Los usuarios de iPhone se quejan de problemas de notificaciones después de actualizar a iOS 17. Más concretamente, parece que algunos dejaron de recibir notificaciones de las aplicaciones instaladas en su dispositivo. Si eres uno de ellos, una solución rápida sería verificar la configuración de notificaciones y asegurarse de que la opción “permitir notificaciones” para la aplicación de la que desea recibir notificaciones esté activada. Sigue leyendo para aprender sobre otros pasos de solución de problemas si eso no solucionó el problema de las notificaciones de iOS 17 que no funcionan en tu iPhone.
¿Por qué no recibo notificaciones de aplicaciones después de actualizar a iOS 17?
No estás recibiendo notificaciones push después de actualizar tu iPhone a iOS 17 por varias razones. La razón más común es que la configuración de notificaciones en tu dispositivo está desactivada. Si ese es el caso, las notificaciones de la aplicación volverán a funcionar simplemente desactivando la opción “Permitir notificaciones” en las aplicaciones instaladas correspondientes en tu dispositivo.
Otra razón probable por la que no recibes notificaciones push es porque se ha habilitado el resumen de notificaciones en tu iPhone. Esta opción agrupa las notificaciones no urgentes y las envía a tu iPhone en un resumen en un momento programado.
Las actualizaciones pendientes de aplicaciones y los errores de iOS 17 también son posibles razones por las que no recibes notificaciones en iOS 17. Ahora sigue leyendo para aprender cómo solucionar el problema.
¿Qué hacer si no recibo notificaciones después de actualizar a iOS 17?
1. Verificar la configuración de permitir notificaciones
Como se mencionó anteriormente, antes de tomar medidas específicas para resolver el problema de no recibir notificaciones después de actualizar a iOS 17, verifica la configuración y asegúrate de que “Permitir notificaciones” esté habilitado para cada una de las aplicaciones de las que deseas recibir notificaciones.
Tiempo necesario: 1 minuto
Sigue los siguientes pasos para permitir las notificaciones en tu iPhone.
Ve a la aplicación Configuración, luego toca Notificaciones. Desplázate hacia abajo y busca la aplicación específica.
Activa el interruptor frente a la aplicación para habilitar “Permitir notificaciones”.
Asegúrate de que la opción “Pantalla de bloqueo” esté habilitada y no las “Notificaciones de banner”.
Si eso no solucionó el problema, pasa a otros pasos de solución de problemas que se indican a continuación.
2. Desactivar el modo de enfoque
Si estás utilizando la función de enfoque en tu iPhone, esto podría ser una razón por la que dejaste de recibir notificaciones después de actualizar tu dispositivo a iOS 17. Cuando se habilita un modo de enfoque, iOS 17 dejará de enviar notificaciones. Para saber si esto está causando el problema, ve a la aplicación Configuración y selecciona Enfoque. Verifica si alguno de los cuatro modos de enfoque está habilitado. Desactiva el modo de enfoque y verifica si estás recibiendo notificaciones push nuevamente.
3. Verificar el resumen de notificaciones
En caso de que no lo sepas, hay una opción para agrupar las notificaciones de diferentes aplicaciones y programar su entrega en un momento específico. Si no estás recibiendo notificaciones, esta podría ser una de las razones. Desactiva el resumen de notificaciones por aplicación para solucionar el problema.
Ve a la aplicación Configuración en tu iPhone.
Toca Notificaciones.
Desactiva el interruptor junto a “Resumen programado”.
Desactivar el modo de ahorro de energía
Aunque la opción de modo de ahorro de energía de iOS es una buena característica para ahorrar energía, afecta el momento de las notificaciones. Desactiva el modo de ahorro de energía si no estás recibiendo las notificaciones que esperas recibir.
Ve a la aplicación Configuración en tu iPhone.
Toca Batería.
Desactiva el interruptor junto a “Modo de bajo consumo”.
Reconectar la conexión Wi-Fi o celular
Otra razón por la que no recibes notificaciones después de actualizar tu iPhone a iOS 17 es debido a una conexión Wi-Fi o celular inestable e intermitente. Simplemente apaga la conexión Wi-Fi o celular y espera unos segundos antes de volver a encenderlo para solucionar el problema de notificaciones retrasadas o falta de notificaciones en absoluto. Si esto no funciona, intenta habilitar el modo avión y desactivarlo nuevamente después de unos segundos.
Verificar las actualizaciones de aplicaciones
Si hay actualizaciones pendientes para las aplicaciones instaladas en tu iPhone, asegúrate de instalarlas de inmediato. En muchas ocasiones, las aplicaciones no actualizadas pueden hacer que no recibas notificaciones, ya que las versiones anteriores de iOS podrían tener errores que Apple necesita corregir de inmediato.
Ve a la aplicación Configuración en tu iPhone.
Toca General > Acerca de.
Toca Actualizaciones de software.
Reiniciar forzosamente tu iPhone
Otro paso de solución de problemas probado y efectivo es reiniciar forzosamente tu iPhone. Esto ayudará a solucionar cualquier error relacionado con el sistema, incluidos los errores con las notificaciones. Para reiniciar forzosamente tu iPhone, simplemente mantén presionado el botón de encendido y el botón de bajar el volumen al mismo tiempo.
Restablecer todas las configuraciones
Recomendamos estos pasos como último recurso si ninguno de los pasos mencionados anteriormente resuelve el problema en cuestión. Restablecer tu iPhone borrará las preferencias, contraseñas y muchas otras cosas en tu iPhone. Por lo tanto, tendrás que restaurar tu iPhone desde una copia de seguridad o comenzar a usar tu dispositivo desde cero.
Conclusión
Los pasos de solución de problemas enumerados anteriormente han sido probados y resultaron ser soluciones efectivas cuando las notificaciones dejaron de funcionar en tu iPhone después de las actualizaciones de iOS. Esos pasos son fáciles de seguir y no requieren demasiados conocimientos técnicos. Esperamos que uno de esos pasos te ayude a resolver el problema en cuestión.
Si conoces otros pasos para solucionar el problema, no dudes en compartirlos en los comentarios a continuación. Esto beneficiará a otros usuarios de iPhone que dejaron de recibir notificaciones después de instalar iOS 17.