Una imagen vale mil solicitudes de permiso – Seis Colores

El mes pasado escribí sobre cómo la cascada de alertas y advertencias de macOS de Apple arruina la experiencia de actualización de Mac.

No fue mi intención pedirle a Apple que haga que la Mac sea menos segura. Era para que Apple encontrara algunas formas de mejorar la experiencia del usuario manteniendo a los usuarios de Mac seguros por defecto. Se siente como si hubiera un desequilibrio donde la seguridad tiene prioridad pero la experiencia del usuario se permite retrasar, y es un problema.

Este problema se hizo evidente la semana pasada cuando estaba revisando el iMac M3 y el MacBook Pro M3. Como parte de la revisión de esas computadoras, utilicé Migration Assistant para mover una copia de seguridad de mi Mac Studio a los nuevos sistemas a través de una unidad USB. A veces intento revisar una computadora sin nada migrado, pero puede ralentizar mucho y realmente no tuve tiempo que perder la semana pasada.

De todos modos, al migrar, pude (dos veces) experimentar el proceso ideal de Apple para mover a cada usuario de una Mac a la próxima. Inicias tu nueva computadora, migras desde una copia de seguridad de la vieja computadora y luego empiezas a usar la nueva. Hay mucho que es genial en este proceso, y es mucho mejor de lo que solíamos tener que hacer para mover archivos de una Mac a otra.

Y sin embargo, todas las alertas de seguridad de Apple se interpusieron de nuevo y arruinaron todo. Aquí hay una captura de pantalla que tomé justo después de que mi nueva Mac arrancara por primera vez después de la migración:

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Lo que está sucediendo aquí es que Migration Assistant ha migrado todas mis aplicaciones y ha lanzado automáticamente cualquiera de ellas que estén en Elementos de inicio de sesión o estén configuradas para iniciar automáticamente en segundo plano. Todas se inician, todas a la vez, y cada una de ellas me pide permiso para hacer todas las cosas que ya tenían permiso para hacer en mi Mac anterior.

En esta captura de pantalla, las he arrastrado aparte, pero en realidad la mayoría de estas ventanas aparecieron una encima de otra. Flotan por encima de cualquier otra ventana, y la mayoría de ellas quieren abrir varias partes de la aplicación Configuración. En segundo plano, algunas aplicaciones se han lanzado con sus propias alertas, solicitando que realice más tareas para preparar el sistema.

Esto no fue el final, por supuesto, porque después de lidiar con una de estas ventanas, existía una buena posibilidad de que la aplicación en cuestión generara otra ventana adicional pidiendo un permiso diferente. Para aquellas que requieren cambios específicos en la aplicación Configuración, tuve que deslizar la aplicación Configuración a algún lugar donde no estuviera cubierta por varios otras ventanas flotantes y luego ocuparme de las solicitudes allí.

A menudo, diferentes aplicaciones parecían pelear por mi atención, exigiendo que fuera a una parte diferente de la aplicación Configuración. A veces incluso exigían permiso que ya había otorgado, ya que estaba en la parte correcta de Configuración y decidí ahorrar tiempo aprobando un par de aplicaciones a la vez.

En algún momento también desencadené esta cascada de alertas, lo que fue divertido:

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Tuve que hacer clic en OK en todas ellas para continuar también.

Pedir a los usuarios aprobación es un buen impulso, pero si preguntas demasiadas veces, los ojos de un usuario se empañarán y aprobarán cualquier cosa. Incumbe a los diseñadores de Apple construir una experiencia de usuario para aprobar permisos que sea clara pero conveniente. No debe distraer a los usuarios con una lluvia de solicitudes emergentes individuales.

Configurar un nuevo iMac M3 debería ser un placer. Cuando terminé, sentí como si una enjambre de abejas estuviera zumbando en mi cabeza. No es genial.

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