El sistema Presto de Apple es aún más sofisticado de lo que parecía.

Apple ha comenzado recientemente las pruebas en tiendas de un sistema Presto, que puede proporcionar actualizaciones de software a iPhones en las tiendas de Apple sin necesidad de abrir las cajas.

Ahora tenemos más detalles sobre cómo funciona Presto, ¡y es aún más sofisticado de lo que parecía al principio…

El sistema Presto de Apple

Uno de los inconvenientes de comprar un nuevo iPhone en una tienda de Apple (u otro minorista) es que las actualizaciones de software de iOS pueden haber sido emitidas desde su fabricación, por lo que lo primero que debes hacer es actualizarlo a la última versión. Eso puede llevar algo de tiempo en la wifi de la tienda.

Descubrimos por primera vez en octubre del año pasado que Apple estaba trabajando en un método para actualizar iPhones en la tienda, sin necesidad de abrir la caja. 9to5Mac posteriormente encontró evidencia de esto en iOS 17.2.

Se informó la semana pasada que el sistema llegaría a las tiendas de Apple en los EE. UU. en abril, después de pruebas en tiendas seleccionadas, y el sitio francés iGeneration nos dio nuestro primer vistazo al dispositivo.

Describe a Presto como un “pequeño armario de dos radios” que es similar a una “tostadora” en algunos aspectos. Puede acomodar hasta seis iPhones al mismo tiempo, con barandillas incorporadas para sujetar cajas de iPhone de diferentes tamaños.

Presto es un sistema muy sofisticado

Es lo suficientemente inteligente como para encender un iPhone, actualizar su software y luego apagarlo todo sin abrir la caja. Pero iGeneration ha obtenido ahora más detalles de cómo funciona todo, y la ‘tostadora’ es en realidad parte de un completo sistema de gestión de inventario.

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Hay un Mac mini ejecutando el software, y cuando un técnico escanea una caja de iPhone, el teléfono se añade a la cola de dispositivos esperando ser actualizados. Pero el sistema también permite al personal saber qué teléfonos aún necesitan ser actualizados, y verifica los registros de ventas diarios para determinar cuántos necesitan ser preparados al día siguiente.

Esta cola también puede listar iPhones almacenados en stock que necesitan ser actualizados […] Su contenido tiene en cuenta las previsiones de ventas de la tienda para elegir los iPhones que deben sacarse del stock para su procesamiento. El equipo está constantemente al tanto durante todo el día de cuántos iPhones necesitan pasar por Presto y cuáles ya han pasado por Presto.

Cuando un cliente compra un SKU particular (un ejemplo de un modelo de iPhone específico, capacidad de almacenamiento y color), entonces el sistema indica al personal que actualice otro. Esto garantiza que, independientemente de lo que un cliente quiera comprar, siempre haya al menos un modelo actualizado en stock en todo momento.

Cuando llegan nuevos iPhones a la tienda, el sistema sabe cuáles de ellos necesitan ser actualizados. Cuando se lanza una nueva actualización de iOS, el sistema marca automáticamente todo el stock como necesitado de una actualización.

iGeneration dice que todo el personal participa en el proceso, incluso si no han sido específicamente capacitados para usar Presto. Cuando un teléfono se actualiza, un LED de estado cambia de blanco a verde, por lo que cualquier miembro del personal que pase por allí sabe que puede sacarlo de la máquina y añadirlo a la sección de stock actualizado.

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Foto: iGeneration

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