Odoo CRM al detalle
Nuestra calificación: 4.08/5
Precio: Gratis para una aplicación; empieza en $31.10 por usuario al mes facturado anualmente
Características clave:
Acciones automatizadas inteligentes.
Puntuación y segmentación de leads.
Generación de leads desde plataformas de redes sociales.
Portal de autoatención al cliente.
Integración de VOIP.
Paneles dinámicos e informes.
Imagen: Odoo
Odoo CRM es una plataforma de gestión de relaciones con el cliente de código abierto con herramientas sólidas para la puntuación y seguimiento de leads, pronósticos de ventas y seguimiento de actividades. La versión en la nube o autohospedada de Odoo CRM es gratuita, lo que la hace ideal para organizaciones con múltiples ubicaciones que necesitan una solución rentable sin instalación local.
Aunque Odoo CRM es gratuito, las suscripciones pagas desbloquean funcionalidades, como contabilidad y ventas. Además, es exclusivo de otras aplicaciones de Odoo, lo que puede ser limitante para empresas que ya tienen sistemas en su lugar.
Alternativas a Odoo CRM
Aunque Odoo CRM permite una personalización ilimitada, puede no ser adecuado para organizaciones que carecen del conocimiento para configurar características individuales. Además, Odoo CRM solo se puede integrar con otras aplicaciones de Odoo, lo que puede ser limitante.
Por lo tanto, existen otros mejores software CRM para pequeñas empresas como Freshsales y aquellos que ofrecen versiones limitadas gratuitas de sus características robustas, como HubSpot CRM. SuiteCRM, nuestra mejor opción para software CRM de código abierto, también puede ser una buena alternativa.