El jefe de recursos humanos de Aflac revela 3 formas de atraer a la Generación Z a su empresa

Con la Generación Z esperando representar el 30% de la fuerza laboral para 2030, los profesionales de recursos humanos pueden querer priorizar la estrategia para reclutar y retener trabajadores de este grupo demográfico, según la Sociedad de Gestión de Recursos Humanos.

Hay tres iniciativas que los profesionales de RRHH pueden emprender para no solo atraer a los empleados de la Generación Z, sino también asegurarse de que no se vayan, según Jeri Hawthorne, quien ha sido directora de recursos humanos de Aflac durante poco más de un año. Hawthorne recientemente habló con HR Brew sobre estas estrategias y cómo se utilizan en Aflac.

Brindar soluciones de bienestar

Alrededor del 65% de los trabajadores de la Generación Z consideran “muy importante” que sus empleadores ofrezcan beneficios de bienestar mental, según datos publicados en febrero de 2023 por Securian Financial. Los empleadores deben considerar ofrecer beneficios que apoyen el bienestar mental y financiero, afirmó Hawthorne.

En Aflac, los empleados han tenido acceso a beneficios de bienestar conductual y financiero desde 2018 y 2019, respectivamente. La organización decidió ofrecer estas soluciones después de evaluar sus programas para determinar dónde los empleados necesitaban un mayor apoyo, dijo Hawthorne en un correo electrónico posterior a HR Brew enviado a través de la gerente de programa de Aflac, Darcy Brito.

Desarrollar a los empleados es una parte clave de la estrategia de bienestar general de Aflac, dijo Hawthorne, señalando que las organizaciones con planes sólidos de crecimiento de empleados pueden ser más atractivas para los candidatos de la Generación Z.

Resistir la rigidez

La Generación Z valora la flexibilidad en cuándo y dónde trabajan, dijo Hawthorne: “Las organizaciones que tienen la capacidad de ofrecer horarios flexibles y algún tipo de combinación de trabajo en el lugar y remoto son muy atractivas para la Generación Z”. De hecho, el 75% de los empleados de la Generación Z prefieren el trabajo híbrido o remoto debido a la flexibilidad que ofrecen estas situaciones, según una encuesta de Deloitte de 2022.

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Alrededor de 5,700 empleados de Aflac en EE. UU. han disfrutado de un modelo de trabajo híbrido desde la pandemia de Covid-19, dijo Hawthorne en un correo electrónico de seguimiento, reuniéndose en persona para diversas oportunidades de aprendizaje y reuniones. Esto es atractivo para los trabajadores más jóvenes, afirmó Hawthorne.

Orientados a la misión

Muchos empleados de la Generación Z quieren ser parte de una organización que haga contribuciones valiosas a sus comunidades, dijo Hawthorne. De hecho, el 77% de la Generación Z quiere trabajar para una empresa cuyos valores se alineen con los suyos, según la investigación de Deloitte.

Aflac, por ejemplo, ha apoyado iniciativas para poner fin al cáncer infantil desde 1995, contribuyendo más de $176 millones a la causa. La iniciativa My Special Aflac Duck de Aflac también brinda consuelo a niños enfermos.

Estas iniciativas se destacan durante los procesos de reclutamiento y capacitación de Aflac, dijo Hawthorne en un correo electrónico. Ella cree que tienen un efecto en las decisiones de los trabajadores de unirse a la organización, señalando que “es aún más fuerte con los empleados de la Generación Z, que están muy en sintonía con la idea de que las empresas exitosas deben devolver a la comunidad”.

Este informe fue publicado inicialmente por HR Brew. Suscríbase al boletín diario del CEO para obtener la perspectiva del CEO sobre las noticias más importantes en el mundo de los negocios. Regístrese gratis.