Trabajo con Apple: Si tu empresa no está utilizando Nudge, es hora de cambiar eso.

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Las preocupaciones de seguridad mantienen despiertos a todos los profesionales de TI por la noche. Incluso para los administradores de Apple, estás a solo un exploit de día cero de una pesadilla. Igualmente preocupante es tener su flota fuera de cumplimiento con las políticas de TI de su organización para las actualizaciones de macOS. Cientos de organizaciones usan Nudge para mantener actualizados sus Macs, y es una de las herramientas de administración de macOS más subestimadas disponibles.

Sobre Apple @ Work: Bradley Chambers administró una red de TI empresarial desde 2009 hasta 2021. A través de su experiencia en implementación y gestión de firewalls, switches, un sistema de gestión de dispositivos móviles, Wi-Fi de grado empresarial, miles de Macs y miles de iPads, Bradley destacará formas en que los administradores de TI de Apple implementan dispositivos Apple, construyen redes para apoyarlos, capacitan a los usuarios, historias desde las trincheras de la gestión de TI y formas en que Apple podría mejorar sus productos para los departamentos de TI.


¿Qué es Nudge para macOS?

Nudge es esta práctica y ligera aplicación de código abierto diseñada para guiar suavemente a los empleados hacia la actualización de sus Macs de empresa, asegurando que todo siga lo que espera el departamento de TI. Inteligentemente muestra recordatorios justo donde no puedes pasarlos por alto, y estos recordatorios comienzan a aparecer con más frecuencia hasta que su Mac esté actualizado y cumpliendo con todos los requisitos. A continuación se muestra una presentación anterior pero aún aplicable sobre Nudge.

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¿Cómo funciona Nudge?

Nudge opera silenciosamente en segundo plano a través de un LaunchAgent. Usted dicta su comportamiento configurando frecuencias de actualización y mandatos de versión en un perfil o un archivo JSON. Funciona comparando la versión de macOS instalada con su requisito estipulado. Nudge permanece inactivo si la versión actual del sistema se alinea con o supera la requerida. Por el contrario, si la versión del sistema está rezagada, Nudge le pide al usuario con una notificación, destacando la discrepancia entre las versiones de macOS actuales y necesarias.

Cada vez que Apple lance una nueva actualización, su tarea es actualizar el perfil insertando el requisito de versión más reciente y la fecha límite correspondiente, y luego implementar esta directiva actualizada. Si bien no he explorado la vía de configuración JSON, parece una alternativa viable, quizás preferible.

A medida que se acerca la fecha límite de actualización, la frecuencia de recordatorios de Nudge se intensifica. Después de la fecha límite, su insistencia se intensifica aún más. Básicamente, su papel como administrador de TI de Apple con Nudge gira en torno a actualizar y gestionar un perfil o archivo JSON con las instrucciones necesarias, adaptables en cualquier momento en respuesta a las actualizaciones de Apple. Ofrece varias opciones de configuración opcionales también.

¿Cómo implementar Nudge?

Aunque puede implementar la configuración de Nudge directamente en una Mac mediante un despliegue de paquetes a través de su sistema de gestión de dispositivos, se recomienda que generalmente cree un perfil de configuración gestionado (.mobileconfig) y lo envíe a través de su sistema de gestión de dispositivos.

Conclusión

Si Nudge fuera una aplicación comercial, seguiría siendo una de las herramientas más valiosas para los administradores de macOS. Como una herramienta de código abierto, todos estamos en deuda de gratitud con el equipo que está detrás de ella. Miles de empresas están mejor protegidas gracias a ella. Hace un gran trabajo “empujando” a las personas a actualizar sus Macs a la versión requerida en un sistema de tiempo que les permite mantenerse productivos, pero haciéndoles saber que muy pronto, se les requerirá tomarse el tiempo para actualizar.

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Consulte la página de Github de Nudge para empezar.

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