Tejido se asocia con ezyVet para mejorar los servicios para clientes veterinarios por Investing.com

LEHI, Utah – Weave (NYSE: WEAV), una plataforma integral de gestión de la experiencia del cliente para negocios de atención médica, ha anunciado una nueva integración con ezyVet, un software de gestión de prácticas veterinarias. Esta colaboración tiene como objetivo agilizar las operaciones de la clínica y mejorar el servicio al cliente para las prácticas veterinarias.

La integración introduce varias características para optimizar la comunicación entre las clínicas veterinarias y sus clientes. Estas incluyen recordatorios automáticos de citas para ayudar a mantener agendas completas, y una función de llamada emergente que presenta el perfil del cliente cuando llaman a la clínica, permitiendo un servicio más personalizado.

Además, la integración facilita una sincronización automática de datos, manteniendo actualizados los detalles de contacto del cliente y la información de las citas en el sistema de Weave. Los reenvíos de mensajes de texto también forman parte del conjunto, lo que permite al personal de la clínica transferir mensajes de texto directamente a los registros del cliente en la base de datos de ezyVet, asegurando que no se pierda información crítica.

Para mejorar aún más la participación del cliente, Weave ahora ofrece la capacidad de enviar recordatorios de “Guardar la fecha” poco después de que se haya reservado una cita, incitando a los clientes a agregar los detalles a sus calendarios. Para apoyar a las clínicas en el mantenimiento de su presencia en línea y reputación, Weave ha implementado el envío automático de mensajes de texto para solicitar reseñas después de la cita.

La asociación también aborda el mantenimiento de la salud de las mascotas con recordatorios de vacunación enviados a través de mensajes de texto automáticos, ayudando a los dueños de mascotas a mantener actualizadas las vacunaciones de sus animales.

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La integración de Weave con ezyVet refleja el compromiso de la compañía de proporcionar soluciones fluidas y eficientes para que las prácticas de atención médica gestionen sus relaciones con los clientes. La integración es parte de la asociación continua de Weave con Idexx, un líder global en diagnóstico y software veterinario.

En otras noticias recientes, Weave, una plataforma reconocida para negocios de atención médica, ha reportado un fuerte crecimiento en sus ingresos del primer trimestre de 2024 y ha elevado sus previsiones para todo el año. Los ingresos de la compañía experimentaron un crecimiento interanual del 19,2%, alcanzando los $47,2 millones, y la pérdida neta mejoró significativamente a $400,000. Además, la compañía ha elevado sus proyecciones de ingresos para el segundo trimestre a un rango entre $48,2 millones y $49,2 millones y ha aumentado su guía para todo el año a un rango de $197 millones a $200 millones.

En otro desarrollo significativo, Weave se ha asociado con InfiniteVT para mejorar la gestión de terapia visual. Esta colaboración tiene como objetivo aprovechar el compromiso avanzado del paciente de Weave y las herramientas de gestión de prácticas para refinar las experiencias de los pacientes en las prácticas de optometría y terapia visual. La integración con InfiniteVT introduce características clave como recordatorios automáticos de citas y sincronización de datos para mejorar el flujo de trabajo dentro de las clínicas de terapia visual.

Información de InvestingPro

La última integración de Weave con ezyVet subraya su enfoque estratégico en mejorar la gestión de la experiencia del cliente en servicios de atención médica. A medida que la compañía avanza con innovaciones, es importante que los inversores consideren el contexto de la salud financiera y el rendimiento en el mercado de Weave. Según los datos de InvestingPro, Weave tiene una capitalización de mercado de $629,44 millones, lo que refleja su posición en el mercado. A pesar de un entorno desafiante, Weave ha logrado hacer crecer sus ingresos en casi un 20% en los últimos doce meses hasta el primer trimestre de 2024, lo que indica una sólida demanda de sus servicios.

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Consejos de InvestingPro revelan que Weave opera con un nivel moderado de deuda y tiene activos líquidos que superan sus obligaciones a corto plazo, lo que le proporciona cierta flexibilidad financiera. Sin embargo, los analistas son cautelosos, señalando que no se espera que la compañía sea rentable este año y no ha sido rentable en los últimos doce meses. Además, el precio de las acciones ha experimentado una volatilidad significativa, con una caída notable del 26% en los últimos tres meses, ilustrando los riesgos asociados con invertir en la compañía.

Para los inversores que buscan un análisis más detallado de las métricas de rendimiento de Weave y posibles estrategias de inversión, InvestingPro ofrece información adicional. Actualmente hay siete consejos adicionales de InvestingPro disponibles para Weave, que se pueden acceder visitando https://www.investing.com/pro/WEAV. Estos consejos podrían proporcionar una guía valiosa para aquellos que estén considerando invertir en la compañía.

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