Los americanos ahora pueden renovar sus pasaportes en línea. Así es cómo

Los estadounidenses ahora pueden renovar sus pasaportes en línea, evitando un engorroso proceso de solicitud en papel por correo que a menudo causaba retrasos.

El Departamento de Estado anunció el miércoles que su sistema de renovación en línea está ahora completamente operativo, después de pruebas en programas piloto, y disponible para titulares de pasaportes adultos cuyos pasaportes hayan expirado en los últimos cinco años o vayan a expirar en el próximo año. No está disponible para la renovación de pasaportes infantiles, para solicitantes de pasaportes por primera vez que vivan fuera de los Estados Unidos o para solicitudes de renovación acelerada.

“Al ofrecer esta alternativa en línea al tradicional proceso de solicitud en papel, el Departamento está adoptando la transformación digital para ofrecer la experiencia de renovación de pasaporte más eficiente y conveniente posible”, dijo el Secretario de Estado Antony Blinken en un comunicado.

Captura de pantalla del Departamento de Estado

El departamento dijo que estimaba que alrededor de 5 millones de estadounidenses podrían utilizar este servicio al año. En 2023, procesó 24 millones de pasaportes, aproximadamente el 40% de los cuales fueron renovaciones.

Después de que la escasez de personal causada principalmente por la pandemia de COVID-19 resultara en largos retrasos en el procesamiento de pasaportes, el departamento aumentó la contratación e introdujo otras mejoras tecnológicas que han reducido los tiempos de espera en aproximadamente un tercio respecto al año pasado. Dice que la mayoría de las solicitudes ahora se completan en mucho menos que las seis a ocho semanas anunciadas y se espera que el sistema de renovación en línea reduzca aún más ese tiempo.

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El sistema permitirá a los solicitantes de renovación evitar el proceso actual, que requiere que impriman y envíen por correo solicitudes en papel, fotos y un cheque, y presenten sus documentos, foto y pago a través de un sitio web seguro, www.Travel.State.Gov/renewonline.

Captura de pantalla del sitio web del Departamento de Estado

No habrá cambios en las tarifas actuales de procesamiento de pasaportes, que actualmente son de $130 para una renovación regular.

La Subsecretaria de Estado de Asuntos Consulares Rena Bitter, cuya oficina supervisa el procesamiento de pasaportes, dijo que el departamento esperaba expandir el programa en los próximos años para posiblemente incluir a estadounidenses que viven en el extranjero, aquellos que buscan renovar un segundo pasaporte y pasaportes infantiles.

“Esto no será lo último que hagamos”, dijo a los periodistas. “Queremos ver cómo va esto y luego comenzaremos a buscar formas de continuar haciendo este servicio disponible para más ciudadanos estadounidenses en los próximos meses y años.”