Apple está ayudando a los desarrolladores a “recuperar” a los ex suscriptores.

Apple ha presentado algo nuevo para los desarrolladores de aplicaciones: las ofertas de recuperación. Anunciadas en el sitio de Apple Developer, permitirán a los desarrolladores crear descuentos personalizados para los antiguos suscriptores que han cancelado sus suscripciones renovables automáticamente.

Las ofertas de recuperación pueden volver a captar a los usuarios y aumentar los ingresos al proporcionar ofertas por tiempo limitado directamente en la App Store o a través de canales de marketing personalizados. Los desarrolladores pueden personalizar las ofertas, como una suscripción de seis meses a un precio reducido, antes de volver al precio regular.

“Las ofertas de recuperación te permiten llegar a los suscriptores anteriores y animarlos a volver a suscribirse a tu aplicación o juego. Por ejemplo, puedes crear una oferta de pago por adelantado por un precio de suscripción reducido de $9.99 por seis meses, con un precio de renovación estándar de $39.99 por año.”

Apple

Estas ofertas promocionales serán visibles en diferentes secciones de la App Store, incluidas las páginas de productos de aplicaciones, recomendaciones personalizadas, secciones editoriales y dentro de las propias aplicaciones, incluso en la configuración de suscripción.

Las ofertas de recuperación permiten a los desarrolladores establecer criterios de elegibilidad específicos,
elegir disponibilidad geográfica y
determinar tipos de descuento.

Esta personalización es tanto atractiva como relevante para los posibles suscriptores que regresan.

Apple se encargará de mostrar estas ofertas a los usuarios elegibles. Además, los desarrolladores pueden compartir enlaces directos a estas ofertas en sus esfuerzos de marketing.

Esta nueva función beneficia a las aplicaciones con suscripciones recurrentes, como servicios de streaming, juegos o plataformas de fitness.

Los desarrolladores pueden comenzar a usar las ofertas de recuperación a través de App Store Connect.

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Creo que se puede decir que es una rara victoria de Apple cuando se trata de apoyar a los desarrolladores después de que sea bien sabido que cobra una comisión del 30%.

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